Помощь по закупкам: 8-950-107 83 21

Новости: ВОЗВРАТЫ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ!

admin 5,0
Сегодня в 17:52
Добавлена 04 авг 2017 в 15:48

Уважаемые участники закупок, хочу познакомить Вас с новым блоком "Заявки на возврат денежных средств".

Бывают случаи, когда есть отказанные позиции в уже оплаченном заказе, участник может перенести эти деньги в счет оплаты другой закупки (обязательно в комментариях написать название закупки с которой переносите оплату. Без комментарий, оплата не будет зачислена), или организатор возвращает Вам деньги на карту, для этого Вы писали сообщение в котором указывали номер карты, сумму к возврату. Теперь для возврата переплаты нужно подать заявку.

Участник делает это со страницы заказа. Возможность оформить возврат появляется только после оплаты заказа, если Участник ничего не оплачивал, то соответственно и возвращать ничего не нужно.

При подаче заявки участником, Организатор получит уведомление в журнал, а после исполнения или отмены заявки, аналогичное уведомление получит Участник.

 

В заявке на возврат Участник указывает реквизиты, тут же, для удобства, он может поставить галочку "Запомнить реквизиты", и реквизиты будут сохранены в профиль и подставлены автоматически при следующем возврате.

 

Список заявок и их статус Участник отслеживает в разделе "Заявки на возврат"

После исполнения заявки ее статус меняется на Исполнена, и отображаются фактическая сумма возврата и дата возврата.

Комментарии к новости
Войдите, чтобы оставить комментарий.
Отзывы о закупках
Качество товара:
Работа организатора:
Сегодня в 12:01
заказывала нижнее белье из хлопка. Качество, цена- все супер. Спасибо!!!!!!
Качество товара:
Работа организатора:
Сегодня в 12:01
Сегодня получила товар. Качество отличное и цена супер. Рекомендую!!!
Качество товара:
Работа организатора:
27 окт в 16:24
Пальто просто роскошное. Всем рекомендую. Евгении спасибо